Recibí un mensaje de error cuando trataba de descargar un eText a mi dispositivo. ¿Por qué?
La razón más probable es que ya haya descargado el libro en el número máximo de dispositivos permitidos. Cada eText solo puede almacenarse en un número limitado de dispositivos al mismo tiempo, y esto lo determina el editor.
Elimine el libro de uno de sus otros dispositivos e intente descargarlo nuevamente. El libro y todas las notas y los subrayados que ha hecho en él permanecerán en la nube, asociados a su cuenta, por lo que puede volver a descargarlos más tarde si es necesario.
Si continúa recibiendo un mensaje de error al intentar descargar el libro, póngase en contacto con nuestro Equipo de soporte a través del formulario de contacto al final de esta página.