Si un texte électronique se charge lentement dans la liseuse en ligne, cela peut être dû à une connexion Internet lente ou à un problème de connectivité Internet. Nous vous conseillons de télécharger une des applications Texidium afin de lire vos documents hors ligne et d’éviter les problèmes de performance attribuables à la connectivité Internet.

Si vous continuez à éprouver des problèmes de performance même en lisant vos documents hors ligne, veuillez contacter le service à la clientèle.